DomDaily Первым делом, как только вы заметите, что затопили соседей, необходимо прекратить поступление воды. Если причина затопления заключается в вашей забывчивости—например, вы оставили кран открытым, то решить проблему проще. В случае, если протечка произошла из-за поврежденных труб или коммуникаций, и вы не можете остановить поток с помощью крана, следует обратиться в управляющую компанию или ЖЭК.
Шаг 2. Определяем виновного
Скорее всего, ваши соседи захотят составить акт о затоплении. Это делает комиссия управляющей компании, которая проверяет выявленные повреждения и определяет, кто виноват.
Шаг 3. Ищем компромисс
Постарайтесь договориться с соседями о возмещении части или всей суммы ущерба. Если вы согласны с оценкой, которую они сделали, предложите составить соглашение о возмещении убытков.
Шаг 4. При необходимости вызываем оценщика
Если вы считаете, что ваше уважение завышено, попробуйте договориться о вызове своего эксперта. Это поможет создать документ, который будет отражать фактическое состояние ущерба.
Шаг 5. Судебные разбирательства — какие шаги предпринять?
Если вы отказываетесь оплачивать ущерб, сосед может подать в суд. Вам понадобятся копии актов, составленных управляющей компанией.
Шаг 6. Предупреждение затоплений — страхование вашей квартиры
Самый надежный способ избежать подобных ситуаций — заранее застраховать свою квартиру. Полис ответственности граждан может стоить от 1000 до 2000 рублей и предоставляется на год.
Заключение
Следуя этим шагам, вы сможете действовать более уверенно и уверенно в случае затопления, а также минимизировать финансовые и моральные потери для себя и соседей.
