Недавно корреспонденты осветили проблему повреждения термочека, которую многие пользователи техники сталкиваются, когда обнаруживают, что на чеке нет читаемой информации. Основной причиной этого является выцветание термобумаги, на которую нанесён термочувствительный слой. Этот слой реагирует на тепло, что ведёт к быстрому исчезновению информации при воздействии света, особенно солнечного. Если чек оставляется на подоконнике или рядом с источниками тепла, его состояние ухудшается ещё быстрее.

Почему термочеки выцветают
Термочеки не печатаются чернилами; их информация создается за счет тепла. Уф-лучи и солнечный свет способны разрушать термослой всего за несколько недель. Сохранение чеков в пластиковых файлах или обложках с ПВХ-покрытием также способствует ухудшению их состояния, так как такие материалы создают парниковый эффект, который ускоряет химические реакции.
Как правильно хранить чеки
Наилучшим вариантом для хранения чеков считается обычный полиэтиленовый пакет с застёжкой, который защищает документы от воздуха, влаги и света. Важно избегать сгибания или скручивания чеков, так как любое механическое воздействие может повредить термослой и привести к потере читаемости. Если чек важен для гарантии, рекомендуется сделать его копию — бумажную или цифровую. Сканировать стоит сразу после приобретения товара, так как через месяц шансы на распознавание текста значительно снижаются.
Что делать с электронными чеками
Некоторые торговые точки предлагают электронные чеки, что удобно, но нужно помнить, что не все электронные документы обладают юридической силой, особенно в случае возврата товара. Если вы решаете хранить бумажные чеки, рекомендуется помещать их в тёмные коробки или ящики вдали от кухни и ванной, так как высокая влажность также может негативно сказаться на состоянии документов. Оптимальная температура хранения должна быть не выше 25 °C, так как при высоких температурах термослой начинает разрушаться даже без света.
Как восстанавливать выцветшие чеки
Металлические скрепки и степлеры при работе с чеками также следует избегать, поскольку они окисляются и могут оставить пятна, которые «съедают» текст. В случае, если чек всё же выцвел, юристы рекомендуют попытаться восстановить его с помощью утюга, однако этот метод не всегда даёт положительный результат. Если чек утерян, но осталась банковская выписка и упаковка с серийным номером, это может помочь вернуть товар. Некоторые производители также принимают фотографии чеков, но только если они сделаны сразу после покупки и без редактирования.
Хранение чеков является важной задачей, которая защищает ваши деньги и права как потребителя.





