DomDaily Формат мебельных магазинов IKEA давно устарел, и это признает вице-президент по новым брендам Союза торговых центров Наталия Кермедчиева. Она считает, что формат мебельного центра должен быть пересмотрен, чтобы соответствовать изменяющимся требованиям рынка.
В последнее время стало известно, что маркетплейс «Мегамаркет» будет занимать площади IKEA во всех 14 торговых центрах «Мега» в России. Это партнерство позволит разработать инновационную фиджитал-бизнес-модель и привлечь посетителей, которые предпочитают онлайн-покупки.
Шведская мебельная сеть IKEA, которая специализируется на самостоятельной сборке мебели, уже не обладает привлекательностью, которая была у нее раньше. Формат магазинов, где клиенты могут самостоятельно выбирать и собирать мебель, больше не является актуальным. Сегодня покупателям больше нравится покупать мебель онлайн и получать ее уже собранной.
Наталия Кермедчиева предложила новую модель мебельных центров, которая уже применяется, например, в Дубае и Абу-Даби. Представьте себе мебельный центр, где вы можете увидеть образцы товара вживую, но для заказа нужного цвета или модели, вам просто нужно отсканировать QR-код. Это позволяет покупателям получать более широкий выбор товаров и делать покупки онлайн, не тратя время на самостоятельную сборку мебели.
Кроме того, новый формат мебельных центров может предоставить интерактивные зоны для посетителей, где они смогут получить консультацию и помощь от экспертов. Также может быть предусмотрена услуга «Click and Collect», которая позволяет заказывать товары онлайн и забирать их в магазине.
Важной частью нового формата мебельных центров будет наличие складов внутри торговых центров. Это позволит улучшить экономику центров и обеспечить более эффективную доставку и обработку заказов.
Итак, формат мебельных магазинов IKEA устарел, и компания должна пересмотреть свою стратегию. Новый фиджитал-формат мебельных центров предоставляет больше возможностей для покупателей и делает покупку мебели более удобной и простой. Вице-президент по новым брендам Союза торговых центров считает, что это логичный шаг в эпоху онлайн-шопинга и изменения требований потребителей.
